Ο Δήμαρχος Αθηναίων, Χάρης Δούκας, παρουσίασε την εφαρμογή SafeAthens ως ένα σημαντικό βήμα στη νέα στρατηγική του Δήμου, που εστιάζει στην προστασία, την πρόληψη και την ενημέρωση των πολιτών. Περιέγραψε το εργαλείο όχι ως απλό σύστημα ειδοποίησης, αλλά ως ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό σύστημα φροντίδας, το οποίο ανταποκρίνεται σε διεθνή πρότυπα.

Στο πλαίσιο της παρουσίασης, υπογράμμισε ότι το SafeAthens ενσωματώνει λειτουργίες όπως ειδοποίηση επαφών μέσω SMS ή push notifications, αποστολή στίγματος τοποθεσίας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, καθώς και λειτουργίες ψευδο-κλήσης για την πρόληψη κινδύνου. Επιπλέον, παρέχει φωνητική καθοδήγηση και εργαλεία προσβασιμότητας για χρήστες με αναπηρία, καθιστώντας το προσβάσιμο σε όλους.

Το ψηφιακό σύστημα υποστηρίζεται από ένα προχωρημένο web-based διαχειριστικό περιβάλλον, που επιτρέπει τον εντοπισμό σημείων υψηλού κινδύνου (hotspots) και την αποστολή μαζικών ειδοποιήσεων στους χρήστες του — λειτουργώντας ως ένα δημοτικό 112. Ο αντιδήμαρχος Ψηφιακής Διακυβέρνησης επεσήμανε ότι το SafeAthens συμβάλλει στην εμπιστοσύνη μεταξύ Δήμου και πολιτών, προωθώντας μια ασφαλή, προσβάσιμη και ανθρώπινη πόλη.